Política de Privacidade

Plataforma Agro-Ofertas é a controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em portal.agro-ofertas.com. Esta Política descreve como tratamos seus dados, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, com o GDPR.

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, CNPJ/CPF quando informado.
• Dados de autenticação: credenciais de acesso.
• Dados de uso e telemetria: páginas acessadas, ações na plataforma, logs.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional.
• Dados de suporte: mensagens trocadas em canais de atendimento.

Dados de pagamento (número de cartão, etc.) são coletados e processados diretamente pela Paddle e não são armazenados em nossos servidores.

• Execução de contrato: criação e manutenção de conta, prestação dos serviços contratados, faturamento.
• Interesses legítimos: segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria do produto, suporte ao cliente.
• Consentimento: envio de comunicações de marketing (opt-in) e cookies não essenciais.
• Obrigação legal: cumprimento de obrigações fiscais, regulatórias e judiciais.

Podemos compartilhar seus dados com:

• Paddle.com — nosso Merchant of Record, responsável por processamento de pagamentos, gerenciamento de assinaturas, faturamento, conformidade fiscal e emissão de recibos. Consulte a Política de Privacidade da Paddle.
• Provedores de infraestrutura: hospedagem em nuvem, banco de dados, e-mail transacional.
• Ferramentas de analytics e suporte: apenas com dados estritamente necessários.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos.

Alguns de nossos provedores estão sediados fora do Brasil. Quando há transferência internacional, exigimos garantias adequadas conforme a LGPD (cláusulas contratuais padrão, adequação ou consentimento específico).

Mantemos os dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, observados os prazos legais (fiscais, trabalhistas e regulatórios). Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato em contato@agro-ofertas.com.br. Responderemos em até 15 dias.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS), controles de acesso, autenticação, monitoramento e backups.

Utilizamos cookies para:

• Essenciais: autenticação e funcionamento básico da plataforma;
• Analíticos: medir uso e melhorar o produto;
• Marketing: apenas com seu consentimento.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Dúvidas, solicitações ou reclamações: contato@agro-ofertas.com.br